DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
Esta ferramenta Diagrama de Causa e Efeito também é conhecida como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe.
O objetivo é organizar as ideias dentro dos 6M´s:
- Mão de obra;
- Máquina;
- Medição;
- Método;
- Material;
-Meio ambiente.
Após esta aplicação para verificação de causas (6Ms) é possível identificar os possíveis efeitos.
Como podemos analisar as possíveis causas?
Através do Brainstorming. Mas o que é Brainstorming?
É uma reunião realizada com todos os líderes de várias áreas para investigar cada uma das possíveis causas.
Após esta reunião, testar cada uma delas e identificar aquela que é realmente responsável pela ocorrência do problema.
Há alguma etapa a ser realizada ou melhorada?
Como comentamos existem 7 ferramentas da Qualidade. Esta é apenas uma delas.
Reflita: Quais os problemas que você poderia resolver na sua empresa utilizando uma dessas ferramentas?
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